Todas las prendas se diseñan y confeccionan en talleres locales de España. Creemos en la moda cercana, hecha con cariño y con manos expertas que cuidan cada detalle.

Para nosotras la sostenibilidad no es una etiqueta, es una forma de entender la moda: producir en cantidades limitadas, con tejidos de calidad, evitando excedentes y apostando por piezas que duran años en tu armario.

En cada ficha de producto encontrarás una guía de tallas y recomendaciones reales para acertar sin miedo. Y si dudas, escríbenos: te ayudaremos a elegir como si estuviéramos contigo en el probador.

Siempre recomendamos lavarlas en frío, con detergente suave y dándoles el mismo cuidado con el que fueron creadas. En cada prenda recibirás consejos específicos para que te acompañe durante años.

Usamos tejidos de alta calidad, respetuosos con la piel y seleccionados para durar. Priorizamos algodón orgánico, lino y fibras naturales que se sienten bien por dentro y por fuera y, siempre, certificadas.

Los pedidos en stock suelen tardar entre 24 y 72h laborables en España. Para envíos internacionales, depende del país, pero siempre te avisamos con el número de seguimiento.
Los pedidos en pre-order dependen del proceso de producción. Siempre está la fecha de entrega en la primera frase de la descripción de producto.

Envío GRATIS en pedidos superiores a 120€ en península y 180€ islas y EU.

Para pedidos inferiores, el coste se calcula automáticamente al finalizar la compra.

Escríbenos lo antes posible a info@rocamood.com y haremos lo posible por gestionarlo antes de que tu pedido salga. En caso de que no podamos modificarlo, deberás hacerte cargo de 6€ de devolución de envío y reenvío del mismo.

Sí, aceptamos devoluciones siempre que estén dentro del plazo y la prenda en perfecto estado.

30 días naturales desde la recepción del mismo.

En tu perfil de rocamood.com, ve a PEDIDOS, selecciona el que deseas devolver o cambiar y pulsa sobre "solicitar devolución".

Una vez solicitada, escribe en notas si deseas cambiarla por otra prenda o envía un mail a info@rocamood.com con el número de pedido (#XXXX) y la prenda por la que deseas cambiarla.

Puedes comprar nuestro SEGURO DE DEVOLUCIÓN (2,99€) para que te salga gratis.

En caso de que no esté comprado en el propio pedido, se reembolsará el pedido excepto 6€ de envío y 5% sobre precio de cada prenda que devuelvas por gastos de gestión.

Depende de la plataforma de pago que hayas utilizado. Una vez reembolsado el pedido, recibirás una notificación por email y depende exclusivamente de la plataforma de pago.

Puedes pagar con tarjeta de débito o crédito, PayPal, Bizum y Klarna (pago a plazos).

Si, a través de Paypal o Klarna

Fabricamos en cantidades limitadas para evitar excedentes y mantener la exclusividad. Una vez se agota, es posible que no vuelva.

Algunas piezas sí, pero muchas son de edición limitada.

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