Hola! Soy Lucía, la fundadora de roca
si eres nueva en roca, seguro que te pasan muchas dudas por la mente.
Vamos poco a poco y verás lo fácil que es :)
en roca tenemos varias cosas claras
→producción local, lo tenemos todo al lado
→tejidos orgánicos, certificados y vegan
→darte el mejor servicio que esté en nuestra mano
→prendas cómodas, versátiles y durables
→ser cada día un poquito mejor
un equipo de dos
Pilar lleva años trabajando mano a mano conmigo. La suelo llamar "las manitas de oro de roca". Es la que hace todos los prototipos realidad y muuuuchas de nuestras prendas de producción.
tienda física
nuestra historia comenzó en 2018 con una tienda física en el centro de Madrid. Tras la pandemia, tomé una decisión dura pero necesaria. Pasarnos al 100% online.
Desde entonces, no hemos parado de crecer y de llegar a muuuuchos rincones del planeta.
Si quieres saber más sobre la historia de roca mood, haz click aquí↓
↓ estas son las preguntas más repetidas ↓
cómo elijo mi talla?
en cada producto tienes una tabla de medidas para que sepas los contornos de cada una de ellas. También tienes la altura de la modelo para tener una referencia física.
Lo ideal es que te midas en casa pero siempre puedes escribirme si tienes dudas.
cuánto tarda en llegar un pedido?
en península entre 24-72H. Para islas y EU entre 72 h y 5 días.
puedo cambiarlo de talla o color?
claro! el cambio de talla o color es gratuito. En tu perfil, puedes pedir el cambio de forma directa.
puedo devolverlo?
Si, a excepción de calcetines, bikinis y ropa interior. Puedes solicitar la devolución en tu perfil. Se cobrará el envío de vuelta, lee nuestra política de cambios y devoluciones.
cómo tengo que lavar la ropa?
De esta forma harás que las prendas te duren en buen estado: Lava con agua fría, no uses mucho detergente, no uses suavizante, tiéndelo a la sombra y plancha del revés.
estáis en redes?
claro! En instagram: @roca.mood. En tiktok: @roca.mood
dónde puedo contactar contigo?
puedes escribirme un whatsapp al +34 626696122 o enviarme un mail a info@rocamood.com
enviáis a europa?
Yes! tarda un poco más que en península pero enviamos a toda Europa e Inglaterra. Puedes ver la tarifa de envíos en la pantalla de pago
tenéis puntos de venta físicos?
Propios no, pero tenemos algún evento en el año y puntos de venta temporales. Lo mejor es que te suscribas a la newsletter para saberlo todo :)
me puedo suscribir a la newsletter?
yeeees! Y es lo que más recomiendo para saberlo TODO! en la línea superior de esta página tienes el link directo.
cómo funcionan las recompensas?
Es un sistema donde con cada compra, ganas puntos y estos puntos son canjeables en siguientes compras. Además, por tu cumple te damos un extra!
Let customers speak for us
from 466 reviewsSienta muy bien, largura ok. Corte de talle bien también
Llevo casi un mes disfrutando del peto. Es verdad que una vez que lo pruebas no te lo quitas. Me va a acompañar todo el invierno con unas mallas debajo jajaja. Es super bonito y cómodo. Además, los tirantes los puedes regular ya que llevan dos botones. Yo personalmente me los cruzo porque mi medida estaría entre los dos botones y me está genial. Se nota que está hecho a mano y da gusto poder apoyar proyectos así.
Me encanta el diseño y el tejido. Sin duda una de las prendas más especiales de mi armario.
Ni se sabe cuánto tiempo llevo buscando unos calcetines 100% algodón que no apretaran y que no oprimieran los dedos del pie. Por eso casi lloro cuando me llegaron los calcetines de Roca 🥲. Me los puse nada mas llegaron para probármelos y ya no me los quité en todo el día✌🏽
Me pedí el peto Sira Cordelia (el de las caracolas de mar). Tengo talla 38 y lo pedí en M. Trabajo todo el día sentada y el peto es tan cómodo que no me molesta nada de nada al estar sentada(era una de mis dudas). Me parace cómodo hasta para montar y desmontar al ir al baño y es un acierto que tenga bolsillos. Se pude decir que ha superado mis expectativas gratamente :D
Precioso el color y el tejido me encanta. Ya tenia Tahiri en tencel y todas las semanas lo uso, pero en este tejido, y en un color diferente, no lo tenía, así que ahora puedo variar y sé que lo voy a usar muchísimo. Tengo un peto en este tejido y me parece comodísimo. El patrón es un basico en mi armario, estoy muy satisfecha con mi compra.
El mono tiene una tela preciosa, el corte y la forma sientan super bien y el envío está hecho con mucho mimo.
Pantalón con corte perfecto! Si vuelve a salir en más colores, probablemente lo vuelva a comprar. Personalmente, pensaba que el color tiraría un poco más a rojo granate, igualmente es preciosísimo! 😍
Cuando quedé embarazada hace 5 años, tenía la ilusión de hacerme con un peto. Pero probé varios y con todos parecía una ballena enorme 🙃 Un peto es una prenda cómoda pero en mi cuerpo lleno de curvas me sientan fatal.
Después de llevar un tiempo siguiendo Roca Mood, me animé a probar su famoso peto Sira y ¡vaya fantasía! Estoy súper contenta de invertir en una prenda que llevo deseando mucho tiempo 😊😊😊
No acerté con la primera talla que escogí, pero todo el trámite de devolución y cambio fue muy sencillo y con muy buena comunicación con Lucía.
De verdad que estoy súper feliz de ser Roca People, es más, ya me hice con la Republic Natura para arrasar en primavera 🥰
El patrón de la sudadera leo es increíble, sienta genial y da un toque muy especial al look. Y en su versión Hera, es súper amorosa y calentita. ¡Me encanta!
Es mi segundo Tahiri porque es un pantalón básico y maravilloso en mi armario. Es una prenda muy versátil porque depende de cómo lo combines sirve para looks diarios como para ir un poco más arreglada pero SIEMPRE, SIEMPRE, irás cómoda y no solo por el corte del patrón, sino también por la gustosidad del TENCEL y su adaptabilidad tanto a epoca fría como para estaciones más calurosas. Es el mejor tejido del mundo, natural y sostenible 🙌🏻. Recomiendo un Tahiri 100% 😉
Me ha encantado el peto sira crudo pero lo que más me gusta, además del diseño, la calidad y cómo queda, es saber que estoy contribuyendo a que personas como Lucía consigan sus sueños, que el planeta sea un sitio mejor, que las cosas llegan despacio y se aprecian y valoran más, que valoremos la calidad ante la cantidad y que aportemos nuestro granito de arena a estos proyectos cercanos, locales y de auténticas heroínas. Cada vez que me pongo el peto me enorgullezco y, por supuesto, deslumbro:)
Valoro mucho la calidad de las prendas (sobre todo cuando son básicos) y en el caso de Roca Mood, esto está siempre más que asegurado. El amor con que está diseñada y confeccionada la chaqueta se nota ya a simple vista, pero se confirma cuando te la pones: prenda de gran calidad y hecha con mimo. ¡Maravilla!
La calidad de la camiseta que compré es una pasada, además de tener un estampado precioso. Y los calcetines más de lo mismo, además de estar hechos en mi tierra (Buegos) 😊 sin duda volveré a comprar más cosas!
Es preciosaaa! Todo el mundo me dice algo de ella!!